Das Problem heißt Lutzenberger
Warum sich die Neue Stadtbücherei in der Steinzeit befindet
Kommentar von Siegfried Zagler
Seit eineinhalb Jahren wird nun versucht, die Neue Stadtbücherei in ein neues Konzept zu kleiden. Geschehen ist bisher nichts. Der Bremser ist der Leiter der Neuen Stadtbücherei. Manfred Lutzenberger ist ein netter Mensch, keiner will ihm Böses nachsagen, keiner will ihn kritisieren, was aber auch damit zu tun hat, dass ein städtischer Amtsleiter weitgehenden Schutz genießt. Damit ist jetzt Schluss. Lutzenberger ist kein Gestalter, kein Management-Typ, der sich aufs Problemlösen versteht, keiner, der mit seinen Aufgaben wächst, sondern genau das Gegenteil davon, nämlich ein lupenreiner Beamter, der keinen Tisch verschiebt, wenn es dafür keine Anweisung gibt.
Beispiele dafür gibt es genug. Beim „Umzug“ von der Gutenbergstraße an den Ernst-Reuter-Platz sind für einige – für eine Bücherei wichtige – Dinge verloren gegangen, wie zum Beispiel der Lesesaal. Der neue „Lesesaal“ ist in der Neuen Bücherei ein Irrwitz, ein Unort, ein Windloch, ein Durchgang. Die Zeitungen sind im ganzen Haus verstreut und niemand kann abschätzen, ob (oder wann) sie jemals wieder zurück kommen. Die Kaffeemaschine ist verloren gegangen und mit der “taz” eine bedeutsame Tageszeitung. An den zirka 30 PC-Plätzen kann kein Nutzer eine Zeitung lesen, weil es keine E-Paper-Zeitungen in der Neuen Stadtbücherei gibt. Im Verhältnis zur Größe des Gebäudes und im Verhältnis zur Nutzer-Frequenz befinden sich immer noch zu wenig Medien in der Stadtbücherei. Die Öffnungszeiten sind für eine moderne Großstadt ein Witz. Die vier Zweigstellen sind 11 (!) Stunden pro Woche geöffnet. Der klapprige Bücherbus, der nun für knapp eine halbe Millionen Euro von einem neuen Bus ersetzt wird, steht auch nur 11 Stunden pro Woche zur Verfügung. Strukturell und technisch, in Sachen Zeitmanagement, Personalführung sowie bei der Organisation der Medienbearbeitung befindet sich die Neue Stadtbücherei in der Steinzeit. Das alles wäre nicht der Fall, hätte die Neue Stadtbücherei einen Chef, der sich darum kümmert, dass sein Laden den Standard-Ansprüchen einer modernen Bücherei entspricht.
Das alles wäre nicht der Fall, hätte die Stadt Augsburg einen Kulturreferenten, der ein Gran Ahnung davon hätte, was es heißt, ein Kulturreferent zu sein.
Lutzenberger wollte 2010 die Öffnungszeiten der Zentrale mit der Begründung reduzieren, dass die Angestellten überfordert seien. Augsburgs Kulturreferent Peter Grab dachte sich dabei nicht das Geringste und setzte Lutzenbergers Begehr im Kulturausschuss durch. Die Frage, die damals durch die Stadt geisterte: Geht es schlimmer? OB Kurt Gribl machte dem Spuk ein Ende. Später beauftragte der Stadtrat einen Reformer namens Meinhard Motzko der Stadtbücherei ein neues Nutzungskonzept zu verpassen. Das ist weitgehend geschehen, umgesetzt wurde zwar noch nichts, doch nun sollte es ans Eingemachte gehen: „Organisation und Führung“. Lutzenberger ahnte wohl, dass seine Position geschwächt werden könnte, da die von Motzko angekündigte „Verflachung von Hierarchie“ immer bedeutet, dass die Zuständigkeit des Chefs verteilt wird. Lutzenberger zog die Reißleine. Der Stadtbücherei-Leiter will das Modul nicht von Motzko, sondern von einem anderen Institut durchführen lassen. Das kann dauern. Schließlich geht es darum, ein Institut zu finden, das nicht direkt auf die Idee kommt, einen Wechsel in der Leitung vorzuschlagen.